Informativa sul diritto di recesso
Questa informativa si applica ai consumatori.
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro un mese senza indicarne le ragioni. Il termine scade un mese dopo il giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Esercizio del diritto
Per esercitare il diritto, deve informarci (Holzkonzept Wegner, titolare Klaus Wegner, [RUECKSENDEADRESSE], Germania; telefono: +49 3521 454300; fax: +49 3521 407635; e-mail: info@holzterrarium.de) della Sua decisione mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail. Può utilizzare il modulo tipo, ma non è obbligatorio. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine.
Effetti del recesso
Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, esclusi i costi supplementari dovuti alla scelta di una consegna diversa da quella standard meno costosa da noi offerta, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dalla ricezione della comunicazione. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. Non Le saranno addebitati costi per il rimborso. Possiamo sospenderlo fino al ricevimento dei beni o della prova della loro restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Restituzione e costi
Deve rispedire o consegnare i beni a Holzkonzept Wegner, [RUECKSENDEADRESSE], Germania, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dalla comunicazione del recesso. Il termine è rispettato se invia i beni prima della scadenza. I costi diretti della restituzione sono a Suo carico. Per beni non normalmente restituibili per posta, in particolare terrari grandi e merci spedite tramite trasporto merci, i costi sono stimati in un massimo di circa 100,00 EUR. È responsabile solo della diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni.
Eccezione legale per beni personalizzati
Il diritto di recesso non si applica ai beni non prefabbricati realizzati in base a una Sua scelta individuale determinante o chiaramente adattati alle Sue esigenze personali (§ 312g, comma 2, numero 1 del codice civile tedesco). Ciò può riguardare in particolare terrari realizzati secondo le Sue specifiche individuali. I prodotti standard non sono esclusi in modo generale da questa eccezione.