Informatie over het herroepingsrecht
Deze informatie geldt voor consumenten.
Herroepingsrecht
U heeft het recht deze overeenkomst binnen een maand zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt een maand na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Uitoefening van het recht
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Holzkonzept Wegner, eigenaar Klaus Wegner, [RUECKSENDEADRESSE], Duitsland; telefoon: +49 3521 454300; fax: +49 3521 407635; e-mail: info@holzterrarium.de) via een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail, informeren over uw beslissing. U mag het modelformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht. Het volstaat uw mededeling te verzenden voordat de herroepingstermijn verstrijkt.
Gevolgen van herroeping
Wij betalen alle ontvangen betalingen terug, inclusief leveringskosten, met uitzondering van extra kosten doordat u een andere levering koos dan onze goedkoopste standaardlevering, zonder onnodige vertraging en uiterlijk veertien dagen na ontvangst van uw mededeling. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken. Voor de terugbetaling worden u geen kosten berekend. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de goederen terug hebben of u heeft aangetoond dat ze zijn teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Terugzending en kosten
U moet de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk veertien dagen na uw mededeling terugzenden of afgeven aan Holzkonzept Wegner, [RUECKSENDEADRESSE], Duitsland. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken ervan verzendt. U draagt de directe retourkosten. Voor goederen die normaal niet per post kunnen worden teruggestuurd, met name grotere terraria en vrachtgoederen, worden de kosten geraamd op maximaal ongeveer 100,00 EUR. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering door een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Wettelijke uitzondering voor gepersonaliseerde goederen
Het herroepingsrecht geldt niet voor niet-geprefabriceerde goederen die op basis van uw bepalende individuele keuze worden gemaakt of duidelijk op uw persoonlijke behoeften zijn afgestemd (§ 312g lid 2 nummer 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek). Dit kan vooral gelden voor terraria die volgens uw individuele specificaties worden gemaakt. Standaardproducten zijn niet in het algemeen van deze uitzondering uitgesloten.